Našou prioritou je
vybaviť vašu požiadavku rýchlo a jednoducho.
Uvedomujeme si, že aj ten najpodrobnejší popis nábytku alebo príslušenstva vám po vybalení nemusí vyhovovať. Preto máte možnosť vrátiť všetky výrobky do 14 dní od zakúpenia.
Niekedy však potrebujete viac času na rozhodnutie, preto sme do košíka pridali možnosť kúpiť predĺženú 60dňovú lehotu na vrátenie tovaru.
Čo sa stane po vyplnení formulára a odoslaní výrobkov späť?
Nechceme, aby ste čakali na svoje peniaze. Preto vám ich pošleme na účet v priemere do 2 pracovných dní po tom, ako zásielka dorazí do nášho skladu.
Prišla vaša objednávka poškodená, nekompletná, našli ste v zásielke niečo iné, ako ste si objednali? Alebo ste si počas používania tovaru všimli nejakú chybu? Niekedy veci nejdú podľa plánu, takže je na nás, aby sme to napravili.
Čo sa stane po vyplnení formulára?
Aj napriek prvotnému problému vám pomôžeme vyriešiť reklamáciu k vašej spokojnosti.
Na to sa môžete spoľahnúť.