Na nižšie uvedenom odkaze vyplňte prosím formulár podľa inštrukcií.
Po vyplnení a potvrdení formulára Vás bude kontaktovať naša reklamačná špecialistka.
Zabaľte zakúpený tovar a pošlite ho späť na túto adresu:
Adresa pre vrátenie tovaru Slovenskou poštou:
ID 10996
FROGMAN s.r.o.
P.O.BOX 901
Detašované pracovisko – Sihoť
911 01 Trenčín
Adresa pre vrátenie tovaru iným dopravcom:
Houseland s.r.o.
Frýdecká 2037/78
73701 Český Těšín
Tovar musí byť v neporušenom stave a správne zabalený, aby vydržal prepravu.
Do balíčku s tovarom nezabudnite pridať nižšie uvedený vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy. Pokiaľ ho tlačiť nechcete alebo nemôžete, vyplňte ho online a odošlite na náš e-mail info@houseland.sk.
Suma vám bude vrátená najneskôr do 14 dní od prevzatia balíka, v priemere však vratky vybavujeme v rámci niekoľkých dní.
Formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF)
Formulár na odstúpenie od zmluvy (Word)