V roku 2017, kedy Houseland vznikol, bolo našou víziou ponúknuť zákazníkom unikátny tovar, ktorý inde nenájdu. A toho sa stále pevne držíme. Zároveň sme však od samého začiatku chceli ponuku neustále rozširovať – aby si každý zákazník mohol vybrať podľa svojho priania.
Houseland je od začiatku miestom, na ktorom si vyberiete všetko pre svoj domov. Myslíme na širokú ponuku, na kvalitu, na štýl, ale aj na pôvod. Preto ponúkame vyše 26 000 produktov z Českej republiky, Poľska, Nemecka, Dánska, Turecka i Ázie.
Prioritou pre nás bolo, je a vždy bude vaša pohodlie a spokojnosť. V Houselande je na prvom mieste zákazník. Od reklamácií (99 % uznaných) cez rýchlu asistenciu až po vysokú kvalitu expedície – tovar starostlivo kontrolujeme a balíme. Aj v blízkej dobe plánujeme veľa rozšírení, a o nápady, ako vám spríjemniť nákup, u nás nie je nikdy núdza.
Moje meno je Marek Stebel a som zakladateľom Houselandu. Od chvíle založenia v roku 2017 sa stále aktívne podieľam na dennom fungovaní firmy. Prešiel som si všetkými strasťami i radosťami, ktoré nás čakali od prvotného spustenia e-shopu. V e-commerce sa pohybujem viac ako 15 rokov a od začiatku sa snažím o to, aby firma stála na pevných základoch a správala sa úplne férovo ako voči svojim zákazníkom, tak aj zamestnancom a svojmu okoliu.
Našťastie celý príbeh nie je už dávno len o mne, za Houselandom aktuálne stojí vyše 25 skvelých ľudí, ktorí naprieč rôznymi pracovnými pozíciami ženú firmu vpred svojou pracovitosťou, poctivosťou aj kreativitou. Je skvelé mať za sebou tím ľudí, na ktorých sa môžem spoľahnúť nielen ja sám, ale hlavne aj naši zákazníci, o ktorých sa vždy postaráme.
- jeden z najdôležitejších momentov. Máme názov a oficiálne sme založili Houseland.
Po takmer pol roku intenzívnej práce bola prvá verzia e-shopu konečne spustená.
Historický moment, do systému nám cinkla prvá objednávka nášho zákazníka.
Podpísali sme nájomnú zmluvu veľmi skromných priestorov s rozlohou 120 m2. Aj v týchto podmienkach sa nám podarilo počas prvého roku prevádzky vyexpedovať 8 186 objednávok.
Uzatvárame zmluvu a získavame osvedčenie o plnení povinnosti spätného odberu a využitia odpadu z obalov.
Rozrastáme sa už do niekoľkonásobne väčšieho skladu, naberáme ďalších 525 m2.
- pre našich susedov sme konečne spustili slovenskú verziu e-shopu Houseland.sk.
- tím Houseland má už 10 skvelých ľudí.
- objednávka s neskutočným číslom 100 000. Za samotný rok 2020 sme potom vyexpedovali neuveriteľných 59 286 objednávok.
Naša nová hala je výrazne väčšia ako predchádzajúce sklady - máme už k dispozícii 1 600 m2.
s ktorým máme zo začiatku problémy aj kvôli náporu objednávok v náročnom období zo začiatku roka. Vítame ale nových kolegov do tímu a všetko zvládame.
číta už 25 kmeňových zamestnancov, ktorým zdatne sekunduje 11 sezónnych pracovníkov v sklade.
Ďalší veľký míľnik, kedy ďalej expandujeme a máme tak už k dispozícii cca 2600 m2.
- na e-shope svieti dohromady 26 000 produktov od 29 dodávateľov z celého sveta.
Za vaše spokojné recenzie nám Heureka udeľuje certifikát Overené zákazníkmi.
Houseland spĺňa požiadavky Asociácie pre elektronickú komerciu a získava členský list.
objednávok za mesiac! November bol pre nás rekordný. Aj vďaka Black Friday sme k vám úspešne doručili vyše 13 tisíc objednávok.
S príchodom jari sme pre vás spustili skvelú službu! U vybraných produktov vám zadarmo zašleme domov vzorkovníky látok, v ktorých si môžete nechať vysnívanú sedačku vyrobiť.
Vyberte si z TOP produktov, ktoré pre vás vyrábame v rámci našej značky Houseland. Pre tieto produkty taktiež ponúkame možnosť vrátiť tovar bezplatne až do 365 dní od prevzatia.