Hodnotenie obchodu

Obchod můžu doporučit. Objednala jsem stolek, který však přišel s poškozenou vrchní deskou. Obchod se mnou však velmi vstřícně a hlavně rychle řešil reklamaci k oboustranné spokojenosti. Takže ve finále nemám co vytknout. Komunikace i rychlost perfektní.

• široký výběr zboží
• přehledné webové stránky
• rychlá a příjemná komunikace

Velice vstřícný personál a opravdu rychlé vyřízení objednávky! DOPORUČUJI

Objednávala jsem hodiny, jako Vánoční dárek, bohužel byly poškozeny ale určitě ne vinou obchodu, nebo nekvalitního zboží. Byly tam krystaly, které jsou skutečně křehké a tam došlo k poškození. Nicméně reklamace proběhla okamžitě, milé jednání paní s kterou jsem reklamaci řešila, hodiny jsem vrátila a určitě bych vyměnila kus za kus ale bohužel zrovna tyhle již nebyly skladem k odeslání a Vánoce jsou za rohem, tak musela být zvolena varianta vrácení peněz. Jeden den kurýr vyzvedl poškozené...

• Rychlá komunikace
• Rychlost doručení
• Vstřícné a milé jednání

Dobrá komunikace a informovanost.

Vše bylo v pořádku, přesně tak, jak jsem si to představoval. Děkuji!

Trochu jsem měla obavy,protože tuto společnost neznám,ale vše bylo v pohodě. Jeden den objednáno a druhý den doručeno.

• Rychlost
• Bezproblémovost
• nic

Trošku déle to trvalo, ale spokojenost. Děkuji

Perfektně zabaleno, objednávala jsem porcelán a měla jsem obavu v jakém stavu dorazí. Zboží bylo zabaleno lépe jak dítě v peřince!!

Slíbený termín dodávky byl dodržen. Zboží bylo dobře zabalené.

Jsem velice spokojená,mají zde krásné zboží

• dobře zabalené proti poškození v přepravě
• samodovírací panty
• nechyběla žádná součástka
• dobrý cena
• kvalita odpovídá ceně
• mírné zpoždění dodání nábytku

Nádherná komoda.....spokojenost naprostá!!

Termín odeslání byl dodržen. Kvalitní zpracování. Za mě spokojenost.

Zboží bylo levnější než u konkurence a navíc bylo doručeno kupodivu velmi rychle na což u nábytku na objednávku nejsem zvyklý.

Obrovská spokojenost, mohu jen doporučit Houseland!

• rychlost dodání
• zboží odpovídá popisu
• perfektní komunikace

Výborná komunikace, rychlá reakce na objednávku a její předání dopravci. Nevýhodou je spolupráce s dopravci, v tomto případě s GLS. Podle prodejny mělo být zboží dodáno za 2 dny po objednání. Od dopravce jsem 2x dostala SMS, že zboží nemůže být z kapacitních důvodů dodáno, takže místo ve čtvrtek došlo v úterý a to až po požádání Vaší pracovnice na telefonu o urgenci u dopravce. Ona zařídila, že zboží bylo dodáno. Kdyby nebylo jí, možná bych ještě dnes dostávala SMS s dalším odkladem...

Objednávku jsem obdržela rychle přišla v pořádku bez poškození velmi dobrá komunikace se zákazníkem i při vyřízení reklamace jsem velmi spokojená

Nakoupila jsem u nich poprvé a nebyl žádný problém tak jestli někdy něco budu potřebovat od toho obchodu nakoupím znova

Rychlé dodání, zboží důkladně zabaleno ((hrnky)

Zboží dorazilo včas a v pořádku,krásna lampička.Dobře zabalené.Obchod můžu jen doporučit,spokojenost

Velký výběr krásného zboží ,dobré ceny, bezvadná komunikace se zákazníkem

Rychlé dodání, bezchybná komunikace, přehledné stránky

Jsem moc spokojena s nákupem a dodáním zboží od vás. Již jsem měla zkušenost z jara, kdy jsem od vás též kupovala zboží. Vše došlo v pořádku a kdykoli si vyberu zboží z vaší nabídky, tak vašich služeb opět využiji. Děkuji a mějte se hezky